Проверьте на почте папки «СПАМ» и «РАССЫЛКИ». Если там нет, напишите в поддержку: “Здравствуйте, мне не пришел сборник. Вот адрес электронной почты и телефон, которые были указаны при покупке…”, далее отправьте скриншот чека на оплату, и вам помогут.